Духовой шкаф Bosch потемнел или изменил цвет — причины и что делать

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Bosch может быть связано с особенностями эксплуатации, уходом за поверхностями и использованием посуды. В некоторых случаях это не указывает на неисправность: внешний вид деталей может меняться из-за высоких температур, остатков продуктов или попадания фруктовых соков. Если причина изменения внешнего вида непонятна, обратитесь в сервис для ручной проверки.

Почему так бывает

• Контакт алюминиевой фольги со стеклом. Алюминиевая фольга может соприкасаться со стеклом и стать причиной изменения его внешнего вида. Владелец может самостоятельно проверить, не касается ли фольга стекла, и не допускать такого контакта. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
• Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью. Внешний вид деталей из нержавеющей стали может измениться, если при эксплуатации не соблюдать меры предосторожности. Самостоятельно следует соблюдать меры предосторожности при работе с такими поверхностями. Мастер проведёт ручную проверку и оценит состояние деталей.
• Неправильный уход или использование неподходящей посуды. Изменение цвета или внешнего вида может быть связано с уходом, который не соответствует инструкции, а также с использованием неподходящей посуды. Владелец может самостоятельно регулярно чистить поверхность согласно инструкции и использовать фирменные средства. Мастер выполнит ручную проверку и даст рекомендации по уходу.

Безопасные действия владельца ограничиваются проверкой условий эксплуатации и уходом, предусмотренным инструкцией. Не используйте способы очистки и средства, которые не предназначены для соответствующей поверхности.

Когда это норма

• Нормальная работа. Изменение внешнего вида может быть связано с обычной эксплуатацией. Следуйте рекомендациям по эксплуатации.
• Попадание фруктовых соков. Чтобы соки не оставляли пятен, используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу.
• Остатки пищевых продуктов. Остатки продуктов могут быть причиной изменения внешнего вида. Удалите их лимонной кислотой.
• Высокие температуры. Изменение внешнего вида при воздействии высоких температур может быть нормой. Дополнительных действий не требуется.
• Неправильное использование. При эксплуатации соблюдайте осторожность.

Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку духового шкафа и осмотрит детали, внешний вид которых изменился. Мастер сопоставит обнаруженные признаки с условиями эксплуатации, использованием фольги, уходом за поверхностями, посудой, остатками продуктов и воздействием высоких температур.

Если причина связана с контактом алюминиевой фольги со стеклом, мастер подтвердит это по результатам ручной проверки и напомнит не допускать такого контакта. При изменении внешнего вида нержавеющей стали специалист проверит состояние поверхности и напомнит о необходимости соблюдать меры предосторожности. Если проблема связана с уходом, мастер даст рекомендации регулярно чистить поверхность согласно инструкции и использовать фирменные средства.

Обратитесь в сервис, если после соблюдения рекомендаций внешний вид деталей продолжает меняться или причина остается непонятной.