Повреждение или деформация деталей духового шкафа Bosch может быть связана с условиями эксплуатации, очисткой, установкой или транспортировкой прибора. К таким признакам относятся деформация элементов рабочей камеры, повреждение стекла дверцы и другие изменения деталей. Ниже перечислены ситуации, которые могут привести к этому симптому, а также действия, допустимые без разборки прибора.

Почему так бывает

  • Влага в рабочей камере. Дайте рабочей камере высохнуть. Причину мастер проверяет вручную.
  • Поцарапанное стекло дверцы. Не используйте скребки для стекла, а также едкие и абразивные чистящие средства. Состояние стекла мастер проверяет вручную.
  • Использование средства для очистки духовок в нагретой рабочей камере. Нельзя использовать средство для очистки духовок, если рабочая камера нагрета. Причина определяется при ручной проверке.
  • Охлаждение прибора с открытой дверцей. Дайте рабочей камере остыть с закрытой дверцей. Мастер проверит состояние деталей вручную.
  • Использование посуды со следами коррозии. Не используйте посуду со следами коррозии. Возможную связь с повреждением деталей мастер оценивает при ручной проверке.
  • Скопление горячей воды в резервуаре. Заливайте в резервуар только холодную воду. Состояние резервуара и доступных деталей проверяется вручную.
  • Слишком высокая мощность микроволн. Никогда не устанавливайте слишком высокую мощность микроволн. Причину мастер проверяет вручную.
  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Возможные повреждения мастер оценивает при ручной проверке.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Состояние прибора проверяется мастером вручную.
  • Неправильная установка. Установите прибор правильно. Корректность установки мастер проверяет вручную.
  • Использование удлинителей или тройников для подключения крупных бытовых приборов. Используйте отдельную розетку. Подключение и состояние прибора мастер оценивает при ручной проверке.
  • Повреждение во время транспортировки. Не включайте прибор. Мастер выполнит ручную проверку повреждений.

Когда это норма

Чрезмерный нагрев указан как возможный нормальный признак. Отдельных действий для этой ситуации не предусмотрено.

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и деталей, связанных с заявленным симптомом. Он оценит состояние рабочей камеры, стекла дверцы, резервуара, дна духовки, установку прибора и возможные следы повреждения во время транспортировки. Также проверяется, могли ли на состояние деталей повлиять влага, очистка нагретой камеры, открытая дверца при охлаждении, посуда со следами коррозии, высокая мощность микроволн, алюминиевая фольга, включение пустой печи или подключение через удлинитель и тройник.

До ручной проверки не включайте прибор, если он был повреждён во время транспортировки. Не используйте скребки для стекла, едкие и абразивные чистящие средства, а средство для очистки духовок не применяйте в нагретой рабочей камере.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.