Конденсат или влага на стенках холодильника Bosch не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности, особенностей хранения продуктов, открывания дверцы и настроек холодильника. Сначала проверьте условия эксплуатации и выполните только безопасные действия без разборки корпуса и применения инструментов.
Почему так бывает
- Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке: нужно освободить вентиляционные отверстия.
- Дверца открывается часто или надолго. Открывайте её реже и быстрее закрывайте после использования.
- В ящике находится большое количество овощей и фруктов. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Это уменьшает загрузку ящика и количество выделяемой влаги.
- Продукты хранятся без упаковки. Помещайте их в герметичную упаковку или закрытые контейнеры.
- Дверца закрывается неплотно. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие препятствия устраняются без ремонта.
- Жидкости находятся в открытых ёмкостях. Закрывайте все ёмкости крышками.
- Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность. Доступную поверхность уплотнителя можно очистить. Если он повреждён или потерял эластичность, замену выполняет мастер: самостоятельно менять детали не следует.
- В холодильник поставлены тёплые или горячие продукты. Охладите их до комнатной температуры перед размещением внутри.
- Резко загружено большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно.
- После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
- Неисправен термостат или датчики температуры. Это причина для обращения в сервисный центр: требуется диагностика термостата или датчиков.
- Произошла утечка хладагента. Нужен специалист для поиска и устранения утечки. Работы с хладагентом самостоятельно опасны и выполняются мастером.
Когда это норма
- Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
- Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Она возникает из-за разницы температур и влажности. Ничего предпринимать не требуется; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность.
- Нормальная работа системы No Frost. Вмешательство не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- Холодильник работает нормально. Ничего предпринимать не нужно.
Что сделает мастер
Если безопасные действия не устранили влагу, специалист сервисного центра проведёт диагностику термостата или датчиков температуры. При необходимости мастер выполнит ремонт. Также специалист ищет и устраняет утечку хладагента. Если уплотнитель повреждён или потерял эластичность, его замену выполняет мастер. Самостоятельное вскрытие корпуса, ремонт деталей и работы с хладагентом могут привести к поломке и опасны для владельца.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.