# Холодильник Bosch не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Bosch не холодит или охлаждает слабее обычного, причина может быть связана с настройками, загрузкой камер, условиями установки или…

Если холодильник Bosch не холодит или охлаждает слабее обычного, причина может быть связана с настройками, загрузкой камер, условиями установки или неисправностью отдельных узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Мастер полностью размораживает холодильник с открытыми дверями. Нельзя удалять лёд острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Для устранения причины достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Неисправность термодатчика.** Мастер проводит диагностику и заменяет термодатчик. Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Достаточно убрать предметы и освободить путь для дверцы.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Для этого нужно освободить пространство вокруг корпуса.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружая камеры. Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно несколько часов, чтобы достичь установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно. Проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкое значение и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Мастер определит причину, проверит работу холодильника и состояние воздуховода No Frost, а также выполнит диагностику термодатчика. При необходимости он заменит термодатчик или неисправный узел воздуховода. Такие работы относятся к диагностике и ремонту техники и выполняются мастером.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д. 7. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).