Если холодильник Bosch перемораживает, продукты покрываются инеем или температура в холодильном отделении становится слишком низкой, сначала проверьте установленные настройки, расположение продуктов и условия эксплуатации. В некоторых зонах отрицательная температура предусмотрена конструкцией. Для оценки работы важно измерить фактическую температуру и сравнить её с установленной.
Почему так бывает
- Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры можно изменить штатными кнопками самостоятельно.
- Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
- Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Это безопасное действие, не требующее ремонта.
- Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
- Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры помогает восстановить циркуляцию воздуха.
- Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор зимнего режима безопасны для владельца.
- Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем.
- Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
- Иная неисправность системы охлаждения. Требуется диагностика специалистом: самостоятельно проверять внутренние узлы не следует.
- Неисправен температурный датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике, поэтому их проверяет мастер.
- Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Клапан является электрическим узлом и требует проверки мастером.
- Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Проверка привода и ремонт или замена заслонки относятся к работе мастера, поскольку требуется доступ к внутреннему механизму.
Когда это норма
- Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- При оценке работы учитывайте установленную температуру и температуру окружающей среды.
- При нормальной работе измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.
Что сделает мастер
Если безопасные настройки и перестановка продуктов не устранили перемораживание, мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости специалист проверит температурный датчик и его цепь, а неисправный датчик заменит или откалибрует. Также мастер проверит клапан или электромагнитный клапан и заменит его при неисправности, а при заклинившей заслонке проверит привод и выполнит ремонт или замену заслонки. Диагностика системы охлаждения, электрических узлов и внутренних механизмов требует специалиста.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.