Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки Bosch могут появиться из-за условий эксплуатации и ухода за поверхностями. В первую очередь важно обратить внимание на использование вытяжки во время приготовления пищи, способ очистки нержавеющей стали, состав чистящих средств и наличие защитной плёнки на деталях прибора. Эти факторы относятся к правилам эксплуатации и обслуживания вытяжки.
Перед любыми действиями не используйте инструменты и не пытайтесь снимать панели или вскрывать корпус. Описанные ниже меры относятся только к доступному уходу за прибором и соблюдению правил его эксплуатации.
Почему так бывает
-
Вытяжка не включалась во время приготовления пищи.
При готовке может образовываться конденсат. Если вытяжка не работает, конденсат не удаляется в процессе приготовления, что может быть связано с появлением следов коррозии или повреждением покрытия корпуса.
Что можно сделать самостоятельно: всегда включать вытяжку во время приготовления пищи.
Почему это важно: соблюдение правил эксплуатации помогает избежать образования конденсата.
-
Неправильная очистка поверхности из нержавеющей стали.
При уходе за такой поверхностью важно учитывать направление шлифования. Очистка в другом направлении может повлиять на внешний вид покрытия.
Что можно сделать самостоятельно: очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.
Почему это важно: при очистке нержавеющей стали необходимо следовать направлению шлифования.
-
Использование едких, агрессивных или абразивных чистящих средств.
Такие средства не предназначены для обслуживания вытяжки в рамках указанного правила ухода и могут быть причиной повреждения покрытия корпуса.
Что можно сделать самостоятельно: не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.
Почему это важно: следует избегать едких и абразивных средств для очистки.
-
Остатки защитной плёнки.
Если защитная плёнка осталась на частях прибора, её наличие необходимо учитывать до начала эксплуатации.
Что можно сделать самостоятельно: снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Почему это важно: защитную плёнку необходимо удалить до использования вытяжки.
Когда это норма
Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана.
Что сделает мастер
Для перечисленных причин в первую очередь предусмотрены действия владельца, связанные с правильной эксплуатацией и уходом за вытяжкой: включение прибора во время приготовления пищи, очистка нержавеющей стали только в направлении шлифования, отказ от едких, агрессивных и абразивных средств, а также удаление защитной плёнки со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Если требуется проверить состояние корпуса или покрытия после соблюдения этих правил, такую проверку выполняет мастер сервиса. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали не следует: эти действия не относятся к безопасному уходу за вытяжкой и требуют выполнения специалистом.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.