# Микроволновка Bosch работает странно, но не сломана — это норма?

> Особенности работы микроволновой печи Bosch, которые не являются неисправностью Некоторые особенности при разогреве и приготовлении в микроволновой печи…

## Особенности работы микроволновой печи Bosch, которые не являются неисправностью

Некоторые особенности при разогреве и приготовлении в микроволновой печи Bosch связаны не с поломкой, а с выбранной посудой, продуктами, режимом или условиями использования. В таких случаях ремонт деталей не требуется. Проверьте рекомендации ниже и используйте печь только по назначению.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда.** Используйте только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки.** Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
- **Твёрдая кожура или шкурка продукта.** Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды.** Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов.** Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки.
- **Сильные радиопомехи.** Они могут быть связаны с установкой или загрязнением дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц.** Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи. Варёное яйцо предварительно надрежьте. Яйца в скорлупе использовать нельзя.
- **Повторный разогрев кофе.** Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию.
- **Быстрый нагрев сахаров.** Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ.
- **Неравномерный нагрев.** Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу. При необходимости разогревайте её на плите.
- **Бумажные пакеты или пакетики.** Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда.** Не используйте такую посуду; выберите глазурованную или другую подходящую.

## Когда это норма

- При работе корпус, дверца и доступные части печи могут нагреваться. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур вдали от них.
- При разогреве отсчёт времени может стоять, а для некоторых программ время не показывается. Это особенность индикации.
- Продукты могут нагреваться, а посуда — оставаться холодной.
- При первом использовании или работе гриля возможны лёгкий запах и дым. Проветрите помещение.
- Разморозка занимает больше времени, чем приготовление. Это нормальная особенность режима.

## Что сделает мастер

В перечисленных ситуациях мастер не меняет детали печи: сначала устраняются особенности использования. Нужно выбрать подходящую посуду, убрать металл, проколоть кожуру, не нагревать неподходящие предметы и яйца в скорлупе, а также выбрать безопасный способ подогрева продуктов. При радиопомехах выполняются очистка дверцы и уплотнителя, изменение положения антенны и увеличение расстояния до приёмника. Мощность, перемешивание пищи и выбор посуды владелец может регулировать самостоятельно.

Если после соблюдения этих рекомендаций особенности сохраняются и появляются признаки неисправности, обратитесь в сервис.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д. 7. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).