Если у микроволновой печи Bosch повреждены кабель питания, вилка или изоляция, печь нельзя включать и использовать до проверки. Такие повреждения относятся к ситуациям, при которых требуется обратиться в сервисную службу. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или заменять кабель и вилку: замену повреждённых деталей должен выполнить изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист.
Почему так бывает
Сильный нагрев прибора
Кабель питания может повредиться, если соприкасается с горячими частями прибора. При эксплуатации не допускайте такого соприкосновения. Это действие владелец может выполнить самостоятельно, без разборки печи и без использования инструментов.
Если кабель уже повреждён, обратитесь в сервисную службу. Мастер выполнит ручную проверку состояния кабеля и связанных с ним повреждений. Самостоятельно проверять и ремонтировать кабель не следует.
Использование неподходящего термометра для жаркого
Причиной повреждения может быть использование термометра, который не предназначен для данной печи. Для приготовления используйте специальный термометр, предназначенный для этой печи.
Владельцу важно выбрать подходящий термометр. Если после использования неподходящего термометра повреждены кабель питания, вилка или изоляция, печь не следует включать до обращения в сервисную службу. Подбор и использование подходящего термометра не требует вскрытия прибора.
Повреждение кабеля или вилки
При видимом повреждении кабеля или вилки не включайте и не используйте печь. Не пытайтесь самостоятельно заменить повреждённые детали. Кабель и вилку заменяет квалифицированный специалист.
Самостоятельная замена опасна и может привести к неправильному ремонту прибора. Владелец не должен вскрывать корпус или выполнять работы с кабелем и вилкой. Для устранения повреждения обратитесь к изготовителю, сервисному агенту или квалифицированному специалисту.
Что сделает мастер
Мастер проведёт ручную проверку кабеля питания, вилки и изоляции, чтобы определить наличие повреждения. При необходимости специалист выполнит замену повреждённых деталей. Замена кабеля и вилки относится к работам, которые должен выполнять изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист.
До обращения в сервисную службу не включайте и не используйте микроволновую печь с повреждёнными кабелем, вилкой или изоляцией. Не выполняйте ремонт самостоятельно: для этой работы требуется квалифицированный специалист.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.