Микроволновка Bosch: повреждён корпус или стекло — что делать

Если у микроволновой печи Bosch повреждены корпус, стекло дверцы или другие внешние поверхности, не следует сразу продолжать эксплуатацию прибора. Причиной могут быть неправильная очистка, остатки пищи, неосторожное использование посуды, фольги или воды, а также повреждение при транспортировке и чрезмерно затянутые крепежные винты. Часть таких ситуаций можно предупредить самостоятельно — без вскрытия корпуса, инструментов и ремонта деталей.

Почему так бывает

• Использование абразивных или агрессивных чистящих средств и металлических скребков. Не используйте такие средства и скребки. Очищайте наружные поверхности мягкой салфеткой. Наружные поверхности разрешено очищать самостоятельно.
• Недостаточная чистота печи и остатки пищи. Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение, а остатки пищи удаляйте сразу. Очистка дверцы и уплотнения разрешена.
• Повреждение при транспортировке. Не подключайте и не эксплуатируйте прибор. Обратитесь к продавцу или на региональный склад. Поврежденную печь нельзя подключать самостоятельно.
• Приготовление попкорна при слишком высокой мощности. Используйте мощность не более 600 Вт и кладите пакет на стеклянное блюдо. Мощность и размещение пакета можно безопасно регулировать самостоятельно.
• Использование неподходящих средств для очистки передней панели. Не применяйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Достаточно выбрать безопасное средство для очистки.
• Посуда задвинута не полностью и касается дверцы. Полностью задвигайте посуду внутрь рабочей камеры. Правильно разместить посуду можно самостоятельно.
• Попадание воды в горячую рабочую камеру. Не наливайте воду в горячую камеру и не ставьте на ее дно посуду с водой. В горячей камере нельзя размещать воду.
• Попадание алюминиевой фольги на стекло дверцы. Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом дверцы. Фольгу можно убрать самостоятельно.
• Использование кислот и щелочей при чистке. Не используйте кислоты и щелочи для очистки прибора.
• Повреждение корпуса или других частей печи. Не устанавливайте и не эксплуатируйте печь. Обратитесь к продавцу или представителю производителя. Поврежденную печь нельзя эксплуатировать.
• Слишком сильно затянутые крепежные винты. Не затягивайте винты чрезмерно; для крепежа используйте только отвертку. Такая регулировка выполняется без вскрытия корпуса.
• Большая разница температур при приготовлении непосредственно на стеклянном поворотном столе. Не готовьте непосредственно на стеклянном столе, используйте подходящую посуду. Выбор подходящей посуды безопасен и не требует ремонта.

Когда это норма

Для симптома «повреждены корпус, стекло или внешние поверхности печи» отдельная норма не указана. Видимые повреждения корпуса, стекла или других частей не следует считать нормальным состоянием прибора. При повреждении после транспортировки или при повреждении корпуса печь нельзя подключать, устанавливать и эксплуатировать.

Что сделает мастер

Если повреждение возникло при транспортировке, мастер не рекомендует подключать или эксплуатировать прибор: необходимо обратиться к продавцу или на региональный склад. Если повреждены корпус или другие части печи, следует обратиться к продавцу или представителю производителя и не использовать прибор.

При чрезмерно затянутых крепежных винтах допустима только работа с крепежом с помощью отвертки, без вскрытия корпуса. Очистка наружных поверхностей, дверцы и уплотнения, выбор безопасного чистящего средства, удаление фольги и правильное размещение посуды выполняются владельцем самостоятельно. Не используйте металлические скребки, средства для стекол, кислоты и щелочи.