# Микроволновая печь Bosch шумит и трещит — причины и что делать

> Если микроволновая печь Bosch шумит или издаёт треск, причина может быть связана с вращающейся подставкой, загрязнением, условиями эксплуатации или…

Если микроволновая печь Bosch шумит или издаёт треск, причина может быть связана с вращающейся подставкой, загрязнением, условиями эксплуатации или внутренними компонентами. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум повторяется после очистки и проверки доступных элементов, потребуется обращение в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Посторонний предмет или грязь в зоне привода вращающейся подставки.** Очистите роликовое кольцо и углубление в рабочей камере. Это доступно без вскрытия печи.
- **Загрязнение дна камеры и роликового кольца.** Самостоятельно очистите дно камеры, роликовое кольцо, вращающийся стержень и поворотное кольцо. Камеру и ролики можно очистить без вмешательства во внутренние узлы.
- **Неправильная установка, загрязнение роликовой подставки или неисправность вращающегося подноса.** Проверьте правильность установки печи, состояние роликовой подставки и установку вращающегося подноса. Такая проверка доступна без вскрытия корпуса.
- **Работа рядом с телевизионными и радиоприёмниками.** Увеличьте расстояние между печью и телевизионными или радиоприёмниками. Расстояние между приборами можно безопасно увеличить самостоятельно.
- **Несоблюдение температурного режима помещения.** Эксплуатируйте печь при температуре от 10 до 30 °C. Соблюдение температуры эксплуатации безопасно для владельца.
- **Остатки пищи или жир, забившие вентилятор.** Очистка камеры, вентиляционных отверстий и вентилятора мягким моющим средством выполняется мастером, поскольку очистка внутреннего вентилятора может потребовать вскрытия.
- **Износ подшипников вентилятора.** Вентилятор требует замены внутри корпуса, поэтому такую работу выполняет мастер.
- **Перегрев внутренних компонентов.** Необходимы диагностика и обращение в сервис, поскольку проверка внутренних компонентов требует специалиста.
- **Деталь находится на грани выхода из строя.** Следует прекратить эксплуатацию и вызвать мастера.
- **Серьёзная внутренняя неисправность.** Обратитесь к специалисту: такая неисправность требует профессиональной диагностики и ремонта.
- **Изношенные подшипники вентилятора, магнетрон или трансформатор; потеря баланса лопастей или их загрязнение.** Если после очистки и проверки доступных элементов шумы не исчезают, обратитесь к специалисту. Возможны неисправности внутренних компонентов.
- **Общая неисправность прибора.** Если проблема повторяется, обратитесь в сервисную службу. Повторяющаяся неисправность требует сервисной диагностики.

## Когда это норма

Некоторые звуки не указывают на неисправность:

- нормальная работа печи — ничего делать не нужно;
- переключение электронных компонентов, реле или катушек — ничего делать не нужно;
- автоматическое переключение из микроволнового режима в режим гриля — ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Специалист проверит причины повторяющегося шума и состояние внутренних компонентов. При необходимости мастер очистит камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор мягким моющим средством, заменит вентилятор, проведёт диагностику перегрева или другой внутренней неисправности. Если шум связан с возможным износом подшипников вентилятора, магнетроном, трансформатором, балансом или загрязнением лопастей, потребуется профессиональная проверка.

Не вскрывайте корпус самостоятельно: очистка внутреннего вентилятора, замена вентилятора и диагностика внутренних компонентов требуют специалиста. Если шум не исчезает после доступной очистки и проверки установки вращающихся элементов, прекратите эксплуатацию и обратитесь в сервисную службу.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д. 7. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).