Если микроволновая печь Bosch шумит или издаёт треск, причина может быть связана с вращающейся подставкой, загрязнением, условиями эксплуатации или внутренними компонентами. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум повторяется после очистки и проверки доступных элементов, потребуется обращение в сервисную службу.
Почему так бывает
- Посторонний предмет или грязь в зоне привода вращающейся подставки. Очистите роликовое кольцо и углубление в рабочей камере. Это доступно без вскрытия печи.
- Загрязнение дна камеры и роликового кольца. Самостоятельно очистите дно камеры, роликовое кольцо, вращающийся стержень и поворотное кольцо. Камеру и ролики можно очистить без вмешательства во внутренние узлы.
- Неправильная установка, загрязнение роликовой подставки или неисправность вращающегося подноса. Проверьте правильность установки печи, состояние роликовой подставки и установку вращающегося подноса. Такая проверка доступна без вскрытия корпуса.
- Работа рядом с телевизионными и радиоприёмниками. Увеличьте расстояние между печью и телевизионными или радиоприёмниками. Расстояние между приборами можно безопасно увеличить самостоятельно.
- Несоблюдение температурного режима помещения. Эксплуатируйте печь при температуре от 10 до 30 °C. Соблюдение температуры эксплуатации безопасно для владельца.
- Остатки пищи или жир, забившие вентилятор. Очистка камеры, вентиляционных отверстий и вентилятора мягким моющим средством выполняется мастером, поскольку очистка внутреннего вентилятора может потребовать вскрытия.
- Износ подшипников вентилятора. Вентилятор требует замены внутри корпуса, поэтому такую работу выполняет мастер.
- Перегрев внутренних компонентов. Необходимы диагностика и обращение в сервис, поскольку проверка внутренних компонентов требует специалиста.
- Деталь находится на грани выхода из строя. Следует прекратить эксплуатацию и вызвать мастера.
- Серьёзная внутренняя неисправность. Обратитесь к специалисту: такая неисправность требует профессиональной диагностики и ремонта.
- Изношенные подшипники вентилятора, магнетрон или трансформатор; потеря баланса лопастей или их загрязнение. Если после очистки и проверки доступных элементов шумы не исчезают, обратитесь к специалисту. Возможны неисправности внутренних компонентов.
- Общая неисправность прибора. Если проблема повторяется, обратитесь в сервисную службу. Повторяющаяся неисправность требует сервисной диагностики.
Когда это норма
Некоторые звуки не указывают на неисправность:
- нормальная работа печи — ничего делать не нужно;
- переключение электронных компонентов, реле или катушек — ничего делать не нужно;
- автоматическое переключение из микроволнового режима в режим гриля — ничего делать не нужно.
Что сделает мастер
Специалист проверит причины повторяющегося шума и состояние внутренних компонентов. При необходимости мастер очистит камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор мягким моющим средством, заменит вентилятор, проведёт диагностику перегрева или другой внутренней неисправности. Если шум связан с возможным износом подшипников вентилятора, магнетроном, трансформатором, балансом или загрязнением лопастей, потребуется профессиональная проверка.
Не вскрывайте корпус самостоятельно: очистка внутреннего вентилятора, замена вентилятора и диагностика внутренних компонентов требуют специалиста. Если шум не исчезает после доступной очистки и проверки установки вращающихся элементов, прекратите эксплуатацию и обратитесь в сервисную службу.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.