Если микроволновая печь Bosch шумит или издаёт треск, причина может быть связана с вращающейся подставкой, загрязнением, условиями эксплуатации или внутренними компонентами. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум повторяется после очистки и проверки доступных элементов, потребуется обращение в сервисную службу.

Почему так бывает

  • Посторонний предмет или грязь в зоне привода вращающейся подставки. Очистите роликовое кольцо и углубление в рабочей камере. Это доступно без вскрытия печи.
  • Загрязнение дна камеры и роликового кольца. Самостоятельно очистите дно камеры, роликовое кольцо, вращающийся стержень и поворотное кольцо. Камеру и ролики можно очистить без вмешательства во внутренние узлы.
  • Неправильная установка, загрязнение роликовой подставки или неисправность вращающегося подноса. Проверьте правильность установки печи, состояние роликовой подставки и установку вращающегося подноса. Такая проверка доступна без вскрытия корпуса.
  • Работа рядом с телевизионными и радиоприёмниками. Увеличьте расстояние между печью и телевизионными или радиоприёмниками. Расстояние между приборами можно безопасно увеличить самостоятельно.
  • Несоблюдение температурного режима помещения. Эксплуатируйте печь при температуре от 10 до 30 °C. Соблюдение температуры эксплуатации безопасно для владельца.
  • Остатки пищи или жир, забившие вентилятор. Очистка камеры, вентиляционных отверстий и вентилятора мягким моющим средством выполняется мастером, поскольку очистка внутреннего вентилятора может потребовать вскрытия.
  • Износ подшипников вентилятора. Вентилятор требует замены внутри корпуса, поэтому такую работу выполняет мастер.
  • Перегрев внутренних компонентов. Необходимы диагностика и обращение в сервис, поскольку проверка внутренних компонентов требует специалиста.
  • Деталь находится на грани выхода из строя. Следует прекратить эксплуатацию и вызвать мастера.
  • Серьёзная внутренняя неисправность. Обратитесь к специалисту: такая неисправность требует профессиональной диагностики и ремонта.
  • Изношенные подшипники вентилятора, магнетрон или трансформатор; потеря баланса лопастей или их загрязнение. Если после очистки и проверки доступных элементов шумы не исчезают, обратитесь к специалисту. Возможны неисправности внутренних компонентов.
  • Общая неисправность прибора. Если проблема повторяется, обратитесь в сервисную службу. Повторяющаяся неисправность требует сервисной диагностики.

Когда это норма

Некоторые звуки не указывают на неисправность:

  • нормальная работа печи — ничего делать не нужно;
  • переключение электронных компонентов, реле или катушек — ничего делать не нужно;
  • автоматическое переключение из микроволнового режима в режим гриля — ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Специалист проверит причины повторяющегося шума и состояние внутренних компонентов. При необходимости мастер очистит камеру, вентиляционные отверстия и вентилятор мягким моющим средством, заменит вентилятор, проведёт диагностику перегрева или другой внутренней неисправности. Если шум связан с возможным износом подшипников вентилятора, магнетроном, трансформатором, балансом или загрязнением лопастей, потребуется профессиональная проверка.

Не вскрывайте корпус самостоятельно: очистка внутреннего вентилятора, замена вентилятора и диагностика внутренних компонентов требуют специалиста. Если шум не исчезает после доступной очистки и проверки установки вращающихся элементов, прекратите эксплуатацию и обратитесь в сервисную службу.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.