Если у морозильной камеры Bosch не закрывается дверца или крышка, либо уплотнитель прилегает неплотно, сначала проверьте, что именно мешает закрытию. Такая неисправность может быть связана с самим уплотнителем, креплениями и петлями, расположением продуктов или загрязнением поверхности. Также в некоторых ситуациях неплотное закрытие кратковременно связано с нормальной работой системы охлаждения.

Почему так бывает

  • Износ, повреждение или смещение уплотнителя. Уплотнитель может потерять форму, повредиться или сместиться со своего места, поэтому дверца или крышка перестаёт плотно прилегать. Владелец может осмотреть уплотнитель без разборки и проверить, не отошёл ли он от посадочного места. Не следует самостоятельно снимать детали, использовать инструменты или менять уплотнитель. Мастер проверит его состояние, при необходимости приклеит на место или заменит. Причина выполнения работ — поправка или замена уплотнителя.
  • Ослабление креплений, дефект петель или провисание двери. При такой причине дверца может располагаться неровно и не доходить до полного закрытия. Это относится к работам для мастера: он вручную проверит состояние двери, креплений и петель, подтянет болты и кронштейны, отрегулирует или заменит петли. Самостоятельно снимать панели, подтягивать крепления или разбирать дверцу не следует: для этого нужна ручная проверка и правильная регулировка.
  • Помехи закрытию. Избыток продуктов, выдвинутый ящик или сторонний предмет внутри камеры могут препятствовать закрытию дверцы или крышки. Владелец может безопасно убрать помеху, перекомпоновать продукты и полностью задвинуть ящики. Мастер при обращении также устранит помеху закрытию, проверит расположение продуктов и положение ящиков. Для этого не требуется разборка техники.
  • Загрязнение или липкость уплотнителя. Налипшие загрязнения могут мешать плотному прилеганию. Владелец может очистить доступную поверхность уплотнителя мягкой тканью с мягким моющим средством, не снимая его и не используя инструменты. Мастер выполнит очистку уплотнителя, если требуется устранить загрязнение или липкость.

Когда это норма

  • Работа вентилятора системы No Frost — норма. Работа вентилятора системы No Frost является нормальной работой морозильной камеры и сама по себе не указывает на неисправность дверцы, крышки или уплотнителя.
  • Разница давления при охлаждении воздуха — норма. При охлаждении воздуха может возникнуть разница давления, из-за которой дверца или крышка некоторое время открывается или закрывается с усилием. Это нормальная работа. Следует подождать сброса давления.

Что сделает мастер

Мастер определит, почему дверца или крышка не закрывается либо почему уплотнитель прилегает неплотно. В зависимости от причины он:

  • проверит уплотнитель, приклеит его на место или заменит;
  • вручную проверит крепления, петли и положение двери;
  • подтянет болты и кронштейны;
  • отрегулирует или заменит петли;
  • устранит помеху закрытию, поможет перекомпоновать продукты и полностью задвинуть ящики;
  • очистит уплотнитель мягкой тканью с мягким моющим средством.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно менять детали или ремонтировать петли и уплотнитель. Такие работы требуют проверки состояния элементов и правильной установки, поэтому их выполняет мастер.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.