Если посудомоечная машина Bosch течёт или сработал AquaStop, прекратите работу прибора. Отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки. Даже если вода больше не появляется, причина могла сохраниться внутри машины или в подключениях. Внешние проверки допустимы только без разборки корпуса и без вмешательства в электрические и внутренние узлы.
Почему так бывает
- Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Это работа для мастера. Специалист отключит питание, перекроет воду и найдёт источник протечки. Самостоятельный поиск внутренней течи требует разборки и может быть опасен.
- Машина соприкасается с водопроводными линиями. Между корпусом и трубами должен быть зазор не менее 5 см. Освободите пространство вокруг машины, чтобы корпус не упирался в водопроводные линии.
- Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Уберите воду, осмотрите доступные сантехнические соединения и устраните внешнюю протечку. Если источник находится внутри машины или доступ к соединению требует разборки, потребуется мастер.
- Отсутствует верхняя корзина. Установите верхнюю корзину перед запуском посудомоечной машины.
- Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. Для посудомоечной машины используйте только подходящие средства для ПММ.
- Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Очистите доступный сливной фильтр и сливной тракт. Проверку помпы и внутренних участков дренажной системы выполняет мастер, если после очистки проблема сохраняется.
- Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Шланг должен входить в сточную трубу на глубину не более 12 см. Если для исправления установки требуется доступ к соединениям или креплениям, обратитесь к мастеру.
- Посудомоечная машина установлена с наклоном. Корпус необходимо выровнять по уровню регулировкой ножек. Если положение машины не удаётся исправить безопасно или требуется разборка установки, это делает специалист.
- Соединения перетянуты. Перетянутые соединения могут стать причиной протечки. Их ослабление, повторная затяжка с умеренным усилием и замена повреждённых деталей должны выполняться мастером, особенно если нужен инструмент или доступ к внутренним узлам.
- Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Доступное посадочное место можно очистить мягким способом. Замену уплотнителя и установку без перекосов поручите мастеру: самостоятельная замена детали может привести к новой протечке.
- Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Перекройте воду и обратитесь в сервис для проверки системы наполнения. Такая проверка требует сервисного вмешательства.
- Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проверьте его доступный участок и устраните перегибы или пережатие, правильно проложив и закрепив шланг. Если исправление требует демонтажа соединений, нужен мастер.
Когда это норма
Срабатывание AquaStop может быть нормальной защитной реакцией системы при обнаружении воды. В этом случае отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки. Не пытайтесь обходить защиту или продолжать эксплуатацию при срабатывании AquaStop.
Что сделает мастер
Мастер определит источник воды, проверит защитный поддон и причину подъёма поплавка AquaStop, а также осмотрит систему наполнения, слив, соединения и уплотнение дверцы. При необходимости специалист устранит протечку, проверит помпу, исправит подключение шлангов, заменит повреждённые детали и восстановит герметичность. Вскрытие корпуса, проверку внутренних узлов и ремонт выполняет только мастер: самостоятельное вмешательство связано с риском поражения электрическим током, повторной протечки и повреждения посудомоечной машины.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.