Если стиральная машина Bosch не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Для каждого случая предусмотрен свой порядок действий: некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, а диагностику вентилятора выполняет только мастер.

Неисправность может проявляться по-разному: бельё после завершения программы остаётся влажным, сушка проходит недостаточно эффективно или продолжается дольше ожидаемого. Один и тот же симптом не указывает на единственную причину, поэтому важно учитывать, какие действия относятся к владельцу, а какие — к специалисту.

Почему так бывает

  • Не работает вентилятор (фен) сушки.

    Вентилятор сушки отвечает за работу системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его плохо или слишком долго. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

    Что делать: обратиться в службу поддержки. Диагностику и устранение неисправности выполняет мастер.

  • Засор шланга отвода конденсата.

    При засоре шланга отвода конденсата может появиться проблема с процессом сушки. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

    Что может сделать владелец: открыть раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить предусмотренную инструкцией проверку. Дополнительные действия, не описанные в инструкции, выполнять не следует.

  • Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха.

    Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха и приводить к плохой или слишком долгой сушке.

    Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

Если очистка фильтра или проверка отвода конденсата по инструкции не устранили симптом, следует обратиться в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики мастером.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если причиной является неисправность вентилятора (фена) сушки. Владелец должен обратиться в службу поддержки, поскольку такая неисправность требует участия специалиста.

Если предполагается засор шланга отвода конденсата, проверка выполняется по инструкции в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Если причиной являются мусор, нити или ворс, фильтр очищается пользователем по инструкции. В остальных случаях, а также если безопасные действия по инструкции не помогли, необходима помощь мастера.