# Не получается подключить стиральную машину Bosch: нет шлангов

> Если стиральную машину Bosch не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть ненадлежащая…

Если стиральную машину Bosch не удаётся подключить или для подключения отсутствуют необходимые шланги и принадлежности, причиной может быть ненадлежащая установка, сложная врезка в чугунную канализационную трубу, повреждение при транспортировке, а также повреждение кабеля или шлангов. Отдельная причина — несоответствие параметров сетей требованиям конкретной модели. Не подключайте машину, если кабели или шланги повреждены либо параметры сетей не подходят для этой модели.

## Почему так бывает

### Ненадлежащая установка стиральной машины

**Владелец может сам.** Проверьте установку по инструкции к стиральной машине Bosch и выполните её в соответствии с этой инструкцией. После этого сбросьте ошибку штатными кнопками, если она отображается. Самостоятельные действия должны ограничиваться проверкой установки по инструкции, без вскрытия корпуса и ремонта внутренних деталей.

**Почему:** необходимо проверить установку по инструкции.

### Сложная врезка в чугунную канализационную трубу

**Только мастер.** Если для подключения требуется сложная врезка в чугунную канализационную трубу, поручите эту работу квалифицированному мастеру. Не пытайтесь самостоятельно выполнять такую врезку или разбирать элементы подключения.

**Почему:** требуется сложная врезка канализации.

### Повреждение при транспортировке

**Владелец может сам.** Если стиральная машина, её кабель или шланги были повреждены при транспортировке, незамедлительно обратитесь к продавцу или местному дилеру. Не подключайте повреждённую машину и не пытайтесь самостоятельно менять или ремонтировать кабель, шланги либо другие детали.

**Почему:** необходимо обратиться к продавцу или дилеру.

### Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели

**Только мастер.** Не подключайте стиральную машину. Обратитесь к специалисту для подключения, модификации сетей или замены кабелей и шлангов. Самостоятельная работа с электрикой, кабелями, шлангами или параметрами подключения опасна и может привести к повреждению машины.

**Почему:** требуется специалист для подключения и замены.

## Когда это норма

Для симптома «не удаётся подключить машину или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности» отдельная норма не указана. Если подключение невозможно, сначала определяют причину: проверяют установку по инструкции, учитывают необходимость врезки в чугунную канализационную трубу, оценивают возможное повреждение при транспортировке и соответствие кабелей, шлангов и параметров сетей данной модели.

## Что сделает мастер

Мастер проверит установку стиральной машины по инструкции и при необходимости выполнит её, после чего сбросит ошибку. Если подключение связано со сложной врезкой в чугунную канализационную трубу, специалист выполнит требуемую врезку. При повреждённых кабелях или шлангах мастер определит необходимые действия для их замены и подключения.

Если параметры сетей не подходят для модели, специалист выполнит необходимые работы по модификации сетей или подберёт способ подключения, соответствующий требованиям машины. Работы с электрикой, кабелями, шлангами и канализационной врезкой должны выполняться специалистом, поскольку самостоятельное вмешательство опасно и может привести к поломке. При повреждении, возникшем во время транспортировки, вопрос решается через продавца или местного дилера.

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д. 7. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).