# Стиральная машина Bosch рвёт и портит бельё — причины и что делать

> Если после стирки на одежде появляются следы, зацепки, разрывы или другие повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранная программа, высокая…

Если после стирки на одежде появляются следы, зацепки, разрывы или другие повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранная программа, высокая скорость отжима или особенности материала. Перед запуском стиральной машины Bosch проверьте карманы, застёжки, пояса, съёмные детали и положение белья в барабане. Для деликатных изделий важно правильно выбрать режим, отжим и способ стирки.

## Почему так бывает

- **В карманах остались посторонние предметы.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять до загрузки вещей в машину.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и вывернутый наружу длинный ворс могут повредить вещи. Перед загрузкой застегните одежду, завяжите пояса и выверните изделия длинным ворсом внутрь.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Положение белья нужно проверить до начала стирки.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Такое изделие не следует стирать в машине. Очистите его вручную или обратитесь к специалистам: для материала нужно выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. Некоторые изделия нельзя загружать в машину.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и скорость отжима можно установить штатными кнопками машины.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Изделия с клеевой основой не стирайте в стиральной машине. Их нельзя загружать в машину, поскольку клеевая основа может повредиться.
- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем в зависимости от ткани.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их убирают с изделия до загрузки белья в барабан.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно подготавливают таким способом до запуска программы.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно включить самостоятельно.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Перед стиркой такой предмет нужно застегнуть и поместить в защитный мешок.

## Когда это норма

Для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» норма не указана. Повреждения одежды не относятся к нормальному результату стирки.

## Что сделает мастер

В перечисленных случаях безопасные действия выполняются владельцем без вскрытия стиральной машины и без использования инструментов: проверяются карманы и положение белья, подготавливается одежда, выбираются режим и скорость отжима, а неподходящие для машинной стирки изделия очищаются вручную. Если требуется помощь с определением причины повреждения белья, обратитесь в сервис Bosch. Мастер поможет разобраться с ситуацией и определить дальнейшие действия.

---

Bosch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д. 7. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).